黄先(xiān)生及(jí)其夫人居住在广州市(shì)某小区8栋701室(shì)。老两口在澳大利亚女儿家(jiā)住了半年,*近回到(dào)自己(jǐ)家。物业管(guǎn)理员上门收取物(wù)业管理费,黄先生讲:“我们半年都不在家,不应该叫物业管理费。” 请问:物业管理公(gōng)司应如(rú)何处理(lǐ)?
案例分析:
**, 业(yè)主所拥(yōng)有的空置房仅仅是区分所有(yǒu)建(jiàn)筑物(wù)的专有部分空置,并不意味着整(zhěng)个所有建(jiàn)筑物(wù)在(zài)空置着。实际(jì)上虽(suī)然区(qū)分所有建筑物的(de)专(zhuān)有(yǒu)部分(fèn)在空置,但区分所有建筑物的公用部分仍然在进行。使用之中,而物业管理费的支出目的就是要(yào)维持、使用、维修(xiū)和保养(yǎng),如果物业管理费用(yòng)缺乏来源或者减少,就不能(néng)使区分所有建筑物(wù)的公用部分的正常运行、使用、维修(xiū)和保(bǎo)养(yǎng)得到维持和保证。
第二, 当部分业主将物业建筑(zhù)物空置后,并(bìng)不(bú)意味着(zhe)就可(kě)以减少物(wù)业管理公司的物(wù)业(yè)管(guǎn)理服(fú)务的工作量。并(bìng)不意味着可以减少(shǎo)维持、保证区分(fèn)所有(yǒu)建筑物的公用部分(fèn)的(de)正常运行、使(shǐ)用、维(wéi)修和保(bǎo)养(yǎng)的工作量,电梯(tī)、高低压配电设备、共(gòng)用(yòng)照明、水(shuǐ)泵、消防设施等共用设备、设施仍然要投入(rù)正常运行,仍然需要维修(xiū)和保养;保(bǎo)安的(de)值(zhí)勤、巡逻、**检查等工作量也不会减少;清(qīng)洁卫生、环境绿化等等物业(yè)管理的(de)管理服务工作量一样也不(bú)会(huì)因部分业主的(de)物业建(jiàn)筑物空置(zhì)而有所减少。
第三(sān), 造成业主的物业建筑物的(de)空(kōng)置责任在(zài)于业(yè)主(zhǔ)本(běn)身,而并非物业(yè)管理公司无理(lǐ)阻扰(rǎo)不让业主(zhǔ)投入使用,因此,空置房的责(zé)任不在于物业管理公司。
第四, 减免物业管理费用对未(wèi)空(kōng)置物(wù)业建(jiàn)筑物的业主来说是不公平的。虽然物(wù)业建筑物空置(zhì),但空置房的业主仍然在享受着因物业管理(lǐ)的优质服务而(ér)带来的物业建筑的保值和增值的经济成果(guǒ)。
因此物业管理(lǐ)公司(sī)应向业(yè)主讲清楚(chǔ)上(shàng)述道理,要(yào)二位(wèi)老人按时交(jiāo)纳(nà)物业管(guǎn)理费。